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客户服务讲师课程
官惠珍
消费者权益保护与投诉管理
客户服务
客户管理
银行保险
后疫情时代,我们需要让员工了解什么是“消费者权益保护”,实现法律法规认知的全员普及、服务处理流程的优化与重构、投诉人才培育体系的建立与完善、客户声音的收集、管理和
蒋小华
内部
客户服务
:工作协同与无缝对接
客户服务
课程说明: 客户不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。因此,我们将上级领导、下级员工和公司同事,每一个与自己工作相连接的人作为客户对待,
宫同昌
4月16-17日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在北京开课
客户服务
客户管理
北京
课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互
宫同昌
2022年2月26日宫同昌老师将直播《销售数据分析》
客户管理
客户服务
营销管理
主办单位:惠德云课堂 直播主题:《销售数据分析》 直播讲师:宫同昌老师 直播时间:2022年2月26日 课程收益: 1. 销售数据分析的目的与意义 2. 销售数据
宫同昌
1月19日 2022年宫同昌老师第二场直播《打造高效的
客户服务
体系》即将开课
客户服务
客户管理
中层管理
直播主题:《打造高效的
客户服务
体系》 直播老师: 宫同昌老师 直播时间:2022年1月19日19:30- 主办方:北京惠德培训机构,惠德云课堂; 课程内容介绍:
宫同昌
11月24日客户管理专家宫同昌老师将直播《数智化时代的客户关系管理》
客户管理
客户服务
营销管理
惠德云课堂客户管理系列课程 直播主题:《数智化时代的客户关系管理》 直播讲师:宫同昌老师 直播时间:2022年11月24日(星期四)19:30-21:30 直播链
宫同昌
2022年4月9-10日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在上海开课!
宫同昌
客户管理
客户服务
上海
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互
于唐山
保险增员——NLP有效增员
保险增员
银行保险
客户服务
培训管理
心理学家
第一讲:新挑战下增员路在何方? 1、行业组织发展及增员情势分析 2、后疫情时代增员形势及现状 3、90后新生代群体增员剖析 4、增员挑战及机遇 第二讲:NLP成功
王京刚
《市场规划与客户关系》
市场规划
客户关系
客户服务
【 面向2022的市场策略与增长模式设计 】 市场规划与客户关系 —— 洞察客户需求,与分销伙伴建立牢固关系,实现销量倍增 —— 主讲:王京刚 博士 (2-3天)
谢菲
阳光心态需要有效的激励和辅导
客户服务
职业素养
心灵成长
心态培训
成功励志
▲课程大纲 (一)最后的核心竞争力---“人财” (1)技能薪资的出现; (2)技能的定义; (3)员工的“有效技能”; (4)技能管理机制。 (二)主管的辅导要
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